よくある質問
Apeadvisorのサービス内容、導入方法、料金体系などについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに掲載のない内容については、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
Apeadvisorとはどのようなサービスですか？
Apeadvisorは、AIによるデータ解析とリスク管理の仕組みを組み合わせ、中長期的な資産形成の意思決定を支援するプラットフォームです。市場データの可視化やポートフォリオの状況把握をサポートし、お客様ご自身の判断をより根拠のあるものにすることを目的としています。
投資初心者でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。画面の構成はシンプルに設計されており、専門的な知識がない方でも主要な指標や情報を把握しやすいよう工夫しています。まずは無料デモにてご確認いただくことをおすすめしています。
利用を開始するにはどうすればよいですか？
サイト内の「無料デモを予約する」ボタンからお申し込みいただくと、担当者より日程調整のご連絡をいたします。デモ実施後、内容にご納得いただけましたら正式なお申し込み手続きにお進みいただけます。
料金プランはどのようになっていますか？
ご利用規模や目的に応じて複数のプランをご用意しております。詳細な料金については個別にご案内しておりますので、無料デモお申し込み時または問い合わせフォームよりご相談ください。
契約期間の縛りはありますか？
プランによって契約条件が異なります。最低契約期間の有無や更新条件については、お申し込み前に担当者より書面にてご説明いたしますので、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。
途中でプランを変更したり解約したりできますか？
プランの変更および解約は所定の手続きにより可能です。手続き方法や適用のタイミングはご契約内容により異なりますので、マイページまたはサポート窓口にてご確認ください。
PC・スマートフォンどちらでも利用できますか？
主要なWebブラウザに対応しており、PC・タブレット・スマートフォンのいずれからもアクセスいただけます。推奨環境の詳細は導入時に別途ご案内しています。
投資成果を保証するものですか？
Apeadvisorは意思決定を支援するための情報提供・分析ツールであり、将来の投資成果や利益を保証するものではありません。最終的な投資判断は、お客様ご自身の責任において行っていただく必要があります。
データのセキュリティ対策について教えてください。
お客様の情報は適切な管理体制のもとで取り扱っております。取り扱いの詳細については、サイト内のプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。
法人での導入は可能ですか？
法人のお客様にもご利用いただけるプランをご用意しています。導入規模やご利用目的に応じた個別のご相談も承っておりますので、無料デモお申し込みの際にその旨をお知らせください。
サポート体制について教えてください。
導入後のご不明点やご相談は、お問い合わせフォームより随時受け付けております。内容に応じて担当者よりご連絡し、ご利用状況に合わせたサポートを行っています。